{"id":551,"date":"2026-04-21T00:25:47","date_gmt":"2026-04-20T22:25:47","guid":{"rendered":"https:\/\/smc.wp\/terugbetaal-en-retourneringsbeleid-2\/"},"modified":"2026-04-21T00:57:36","modified_gmt":"2026-04-20T22:57:36","slug":"politique-de-retour-et-de-remboursement-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/terugbetaal-en-retourneringsbeleid-2\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"551\" class=\"elementor elementor-551\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43d5503 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"43d5503\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-629cd66 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"629cd66\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Politique de remboursement et de retour<\/h2>\n\n<p>Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Vous trouverez ci-dessous les modalit\u00e9s de retour et de remboursement.<\/p>\n\n<h3>Retour<\/h3>\n<p>Vous pouvez visiter dans <strong>7 jours apr\u00e8s r\u00e9ception<\/strong> de votre commande pour demander un retour. Veuillez nous contacter via <a href=\"mailto:info@spelenmetchemie.com\">info@spelenmetchemie.com<\/a>.<\/p>\n\n<p><strong>Conditions de retour :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Seuls les produits qui <strong>non ouvert<\/strong> sont \u00e9ligibles au retour.<\/li>\n<li>Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d'origine.<\/li>\n<li>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3>Vous avez re\u00e7u un produit erron\u00e9 ou endommag\u00e9 ?<\/h3>\n<p>Vous avez re\u00e7u un produit incorrect ou endommag\u00e9 ? Dans ce cas, veuillez <strong>direct<\/strong> contactez-nous \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"mailto:info@spelenmetchemie.com\">info@spelenmetchemie.com<\/a>.<\/p>\n<p>Dans ce cas, nous proposons les solutions suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Un remboursement (partiel)<\/li>\n<li>Renvoyer le produit et en recevoir un nouveau<\/li>\n<li>Le remplacement du produit endommag\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3>Remboursement<\/h3>\n<p>D\u00e8s r\u00e9ception et approbation du produit retourn\u00e9, le montant de l'achat sera rembours\u00e9 sur votre compte dans un d\u00e9lai de 14 jours. Les frais d'exp\u00e9dition ne seront pas rembours\u00e9s, sauf si le produit a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 endommag\u00e9 ou incorrectement.<\/p>\n\n<h3>Contact<\/h3>\n<p>Questions sur les retours ou les remboursements ? Veuillez nous contacter via <a href=\"mailto:info@spelenmetchemie.com\">info@spelenmetchemie.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terugbetaal- en retourneringsbeleid Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Hieronder leest u hoe retourneren en terugbetalen bij ons werkt. Retourneren U kunt binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling een retour aanvragen. Neem hiervoor contact op via info@spelenmetchemie.com. Voorwaarden voor retour: Alleen producten die ongeopend zijn komen in aanmerking voor retour. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-551","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=551"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/551\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":626,"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/551\/revisions\/626"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}