{"id":311,"date":"2026-03-15T10:57:00","date_gmt":"2026-03-15T10:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ywah31ddaa.31.sub-site.eu\/?page_id=311"},"modified":"2026-04-24T10:32:07","modified_gmt":"2026-04-24T08:32:07","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"311\" class=\"elementor elementor-311\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c34a62 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0c34a62\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d8ddd84 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d8ddd84\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h2><h3>Article 1 - D\u00e9finitions<\/h3><p>Les d\u00e9finitions suivantes s'appliquent aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales :<\/p><ul><li><strong>Entrepreneur :<\/strong> La personne physique ou morale qui offre des produits et\/ou des services aux consommateurs \u00e0 distance.<\/li><li><strong>Client :<\/strong> la personne physique ou morale qui conclut un accord avec l'entrepreneur.<\/li><li><strong>Accord :<\/strong> Un contrat \u00e0 distance impliquant la fourniture de produits et\/ou de services.<\/li><li><strong>Droit de r\u00e9tractation :<\/strong> la possibilit\u00e9 pour le client de renoncer au contrat \u00e0 distance pendant la p\u00e9riode de r\u00e9flexion.<\/li><\/ul><h3>Article 2 - Applicabilit\u00e9<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent \u00e0 toute offre faite par l'entrepreneur et \u00e0 tout contrat \u00e0 distance conclu entre l'entrepreneur et le client.<\/p><h3>Article 3 - Offres et prix<\/h3><p>Tous les prix figurant sur le site web sont exprim\u00e9s en euros, hors TVA et hors frais d'exp\u00e9dition, sauf indication contraire. L'entrepreneur se r\u00e9serve le droit de modifier les prix. L'offre contient une description compl\u00e8te et pr\u00e9cise des produits propos\u00e9s. Les erreurs \u00e9videntes dans l'offre n'engagent pas l'entrepreneur.<\/p><h3>Article 4 - Commande et paiement<\/h3><p>Apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande, une confirmation et la facture vous seront envoy\u00e9es imm\u00e9diatement par e-mail. Le montant minimum de la commande est de 25 \u20ac. Vous pouvez choisir de payer apr\u00e8s coup par facture ou directement par iDEAL.<\/p><p>Les modes de paiement disponibles sont affich\u00e9s pendant le processus de commande.<\/p><h3>Article 5 - Livraison<\/h3><p>Le d\u00e9lai de livraison pour la plupart des articles est de 3 jours ouvrables, sauf exceptions. Au d\u00e9but de l'ann\u00e9e scolaire et apr\u00e8s les grandes vacances, le d\u00e9lai de livraison peut augmenter. Veuillez donc commander \u00e0 temps. Nous exp\u00e9dions pour les \u00e9coles les lundis, mercredis et samedis.<\/p><p>La livraison a lieu \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e par le client. Le risque de dommage et\/ou de perte des produits est transf\u00e9r\u00e9 au client au moment de la livraison. Il est \u00e9galement possible de choisir d'aller chercher le produit \u00e0 Spelen Met Chemie.<\/p><h3>Article 6 - Droit de r\u00e9tractation<\/h3><p>Le client a le droit de r\u00e9silier le contrat dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du produit sans donner de raisons. Le client doit retourner le produit intact, non ouvert et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p><p>D\u00e8s r\u00e9ception du produit retourn\u00e9, le prix d'achat sera rembours\u00e9 dans un d\u00e9lai de 14 jours.<\/p><h3>Article 7 - Garantie et r\u00e9clamations<\/h3><p>L'entrepreneur garantit que les produits sont conformes \u00e0 l'accord et aux exigences raisonnables de solidit\u00e9. Les plaintes concernant l'ex\u00e9cution de l'accord doivent \u00eatre soumises \u00e0 l'entrepreneur dans un d\u00e9lai de 7 jours et doivent \u00eatre d\u00e9crites de mani\u00e8re compl\u00e8te et claire.<\/p><h3>Article 8 - Responsabilit\u00e9<\/h3><p>La responsabilit\u00e9 de l'entrepreneur est limit\u00e9e au montant pay\u00e9 par le client pour le produit en question. L'entrepreneur n'est pas responsable des dommages indirects, des dommages cons\u00e9cutifs ou du manque \u00e0 gagner.<\/p><h3>Article 9 - Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3><p>L'entrepreneur traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du client conform\u00e9ment \u00e0 la <a href=\"\/privacybeleid\">politique de confidentialit\u00e9<\/a> et conform\u00e9ment au r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD). Consultez notre politique de confidentialit\u00e9 pour plus d'informations.<\/p><h3>Article 10 - Droit applicable<\/h3><p>Tous les accords entre l'entrepreneur et le client sont r\u00e9gis par le droit n\u00e9erlandais. Les litiges sont soumis au tribunal comp\u00e9tent dans l'arrondissement o\u00f9 l'entrepreneur est \u00e9tabli.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene Voorwaarden Artikel 1 \u2013 Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en\/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer. Overeenkomst: een overeenkomst op afstand waarbij producten en\/of diensten worden geleverd. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-311","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/311","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=311"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/311\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":922,"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/311\/revisions\/922"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spelenmetchemie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=311"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}